Awareness
Was sind die für alle einleuchtenden Gründe, warum es diesen Change braucht? Wie hat sich das Umfeld verändert? Welche Businessthemen treiben den Change? Warum müssen wir hier weg - was ist der Leidensdruck?
Desire
Was sind motivierende Faktoren für den Change? Was ist attraktiv an dem Zukunftsentwurf? Warum lohnt es sich aufzubrechen und die Zukunft mitzugestalten?
Knowledge
Welches Wissen brauchen wir, um sicher am Ziel anzukommen? Was brauchen wir an Wissen, wenn wir dort sind? Was davon haben wir schon und was müssen wir erst noch aufbauen?
Ability
Welche Fähigkeiten brauchen wir, um die Menschen zu mobilisieren und den Change zu erfolgreich zu gestalten? Wer in unserer Mannschaft hat diese Fähigkeiten - und welche Menschen müssen wir von Aussen mit ins Boot holen?
Reinforcement
Mit welchen Anreizen können wir den Change für uns alle attraktiv machen? Welche belohnenden und motivierenden Faktoren haben wir und welche brauchen wir? Wie gehen wir mit Widerständen um und wie werden wir uns - wenn erforderlich - durchsetzen?