Teams

Es ist eine grosse Illusion zu glauben, dass unmittelbar ein Team entsteht, nur weil ein Unternehmen eine Gruppe von Menschen mit einer gemeinsamen Aufgabe beauftragt. Aus dieser Konfiguration wächst nur per Zufall oder dann eben gezielt oder mittels eines professionellen Prozesses ein wirklich schlagkräftiges Team.

Der Zufall tritt ein oder eben nicht. Aber durch eine gezielte Teamentwicklung kann eine Gruppe eine deutliche Veränderung in ihrem Selbstverständnis und in ihrem Leistungsverhalten entwickeln.

• Sorgen Sie dafür, dass alle "ihren Platz" finden! Jeder muss sich berücksichtigt, ernst genommen und wertgeschätzt fühlen können. Reden Sie mit jedem Teammitglied im Einzelgespräch!
• Fördern Sie den Kontakt und die Kommunikation der Teammitglieder untereinander. Kontakt und gemeinsamer Dialog kommt vor Kooperation, "Einschwören" geht vor Arbeiten!

• Sorgen Sie für realistische Ziele! Überprüfen Sie die Klarheit von Auftrag, Zielen, Aufgaben und Arbeitsstruktur! Diskutieren und hinterfragen Sie ob wirklich allen klar ist, was vereinbart wurde.
• Rituale erleichtern das Arbeiten im Team! Fördern Sie das Herausbilden geeigneter Rituale. Das können auch methodische Rituale sein, wie zum Beispiel die Anwendung der De Bono Hüte bei der Lösung von Problemen.

Die fünfte Phase

Der Soziologe Tuckmann hat vier davon bereits 1965 beschrieben: Forming – sich formieren, Storming – Konflikte austragen, Norming – gemeinsame Regeln finden und Perfoming – Leistung zeigen. Erst Jahre später, 1975, kam eine fünfte und wichtige Phase mit dazu - das Adjourning, die Auflösung.

Was unterscheidet eigentlich ein Hochleistungsteam von einem Team, das nur durchschnittliche Ergebnisse erzielt? Und wie können Sie aus jedem Team ein Hochleistungsteam formen? Ein Team, das in der obersten Liga mitspielen und dort auch gewinnen kann?

Die leider vergriffene Broschüre "Orientierung 108" der Credit-Suisse (Download als PDF) über die Flowmethode zeigt möglich Wege auf. Ich habe die Flowmethode jahrelang studiert, angewendet und weiterentwickelt.