Eines Tages entschieden die Frösche des grossen Teichs ein Wettrennen zu veranstalten. Als Ziel legten sie den höchsten Punkt eines grossen Turms fest.
Am dem entscheidenden Tag versammelten sich einige wenige Sportler, die den Versuch wagten und viele schaulustige Frösche um zuzusehen.
Und los geht’s! Eigentlich glaubte keiner der zuschauenden Frösche, dass auch nur ein einziger Teilnehmer tatsächlich das Ziel erreichen könne. Statt die Läufer anzufeuern, riefen sie deshalb "Oje, sie werden es nie schaffen!" Oder "das ist einfach unmöglich!" Und auch "das schafft ihr nie!"
Wie es schien sollte das Publikum Recht behalten. Nach und nach gaben immer mehr teilnehmenden Frösche auf. Das Publikum fühlte sich bestärkt und schrie weiter: "Oje, die Armen! Sie werden es nie schaffen!"
Tatsächlich gaben bald alle Frösche auf: Alle, bis auf einen einzigen, der unverdrossen den steilen Turm hinaufkletterte - und der als einziger das Ziel erreichte.
Die Zuschauerfrösche waren vollkommen verdattert und alle wollten von dem Gewinner wissen, wie er das schaffen konnte. Doch keiner bekam eine Antwort und so merkten sie erst, dass dieser Frosch taub war!
Was Sie als Führungskraft glauben oder auch nicht bestimmt nicht nur Ihr Verhalten, sondern auch die Leistung Ihrer Mitarbeiter, wie zum Beispiel der Pygmalion Effekt zeigt.
Der Pygmalion Effekt
Pygmalion war in der griechischen Mythologie ein König, der auf Zypern lebte und dieses regierte. Als begnadeter Künstler schuf er eine Statue aus reinem Elfenbein. Diese stellte nicht irgendein Mädchen dar, sondern die Frau seiner Träume.
Der Künstler verliebte sich so sehr in seine Traumfrau, das leider nur ein lebloses Werk war, dass sich Aphrodite seiner erbarmte und die elfenbeinerne Jungfrau zum Leben erweckte.
Dieser Effekt, wie das Glaubenssystem auf die Ergbnisse einwirkt, ist gut untersucht. Unter anderen gilt die Studie des amerikanischen Psychologen Rosenthal als wegweisend:
Für ein Lernexperiment mit Ratten unterzog Rosenthal zwölf Psychologie-Studenten und 60 Albino Ratten einem Versuch.
Die Versuchstiere sollten lernen, in einem einfachen Labyrinth den richtigen Weg zur Futterstelle zu wählen. Robert Rosenthal erläuterte seinen studentischen Versuchsleitern, dass die Hälfte der Versuchstiere aufgrund von Zuchtwahl besonders lernfähig, die andere Hälfte besonders "dumm" sei. Die Ratten wurden den Versuchsleitern streng nach dem Zufall zugeteilt. Sechs Versuchsleiter waren jedoch im Glauben, dass ihre Tiere zum Stamm der "klugen" Ratten gehörten, die anderen sechs, dass sie mit "dummen" Ratten experimentieren würden.
Jeder Versuchsleiter hatte die Aufgabe, mit einer Gruppe von fünf Ratten an fünf Tagen je zehn "Trainingsläufe" im Labyrinth durchzuführen und zu notieren, ob die Tiere den richtigen Ausgang wählten.
Was glauben Sie, wer gewonnen hat? Ja, genau: Die klugen Ratten! Warum? Bei der Befragung der Studenten nach dem Experiment ergab sich, dass die Versuchsleiter mit vermeintlich "klugen" Ratten ihre Versuchstiere wesentlich positiver beurteilten und diese Tiere dementsprechend viel aufmerksamer und liebevoller behandelten, als die Versuchsleiter mit vermeintlich "dummen" Ratten.
Foto: www.personalberurteilung.de
Wirkt auch bei Menschen
Noch wesentlich wirksamer als im Tierexperiment wirkt der "Rosenthal-Effekt" oder "Pygmalion-Effekt" bei menschlichen "Versuchsobjekten". Rosenthal untrezog zu Beginn eines Schuljahres alle Kinder der 18 Klassen einer Schule einigen psychologischen Tests, darunter auch einem Leistungstest. Danach gab er den Lehrern die Namen einzelner Schüler (insgesamt 20% der getesteten Schüler), die dem Testergebnis zufolge eine "ungewöhnlich gute schulische Entwicklung" nehmen würden. Doch die Namen der "Hochbegabten" waren keineswegs diejenigen der Schüler, die durch besonders positive Tests herausragten sondern wurden wiederum streng nach dem Zufallsprinzip ausgewählt.
In den höheren Schulklassen hatte die Erwartung Lehrer nur einen geringen Einfluss auf die Leistung der Schüler. Doch in den unteren Klassen war der Effekt dramatisch: Am Ende des Schuljahres hatten die vermeintlich "Hochbegabten" nach dem Ergebnis eines Schulleistungstests einen grossen Vorsprung gegenüber den anderen Schülern.
Quelle: Legewies & Ehlers 1992, 10f und Stangl
Ein Test für Sie
Haben Sie Lust, etwas mit Tieren rumzuspielen? Ratten kann ich Ihnen leider keine anbieten, aber Frösche.
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Viel Spass beim Ausprobieren. Und: Lassen Sie sich nicht entmutigen – ich habe ewig gebraucht, um das zu kapieren...
Und wenn es gar nicht gehen sollte, schauen Sie mal hier:
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